客服培训
Q : 昊天激光为客户提供哪些形式的培训？
现场培训、远程指导、邮寄函件等。
Q : 昊天激光为客户培训哪些内容？
客户培训是市场服务体系的重要环节，除了前期和客户充分的技术交流，昊天激光通常会在客户验收时对其进行完整的技术培训，培训内容主要有：
1.讲解设备的主要性能、结构原理；
2.讲解激光的安全防护知识、注意事项；
3.培训开关机顺序，日常维护以及简单故障的排除；
4.常规光学部件，易损件的更换方法，注意事项；
5.培训打标软件和各种相关绘图软件的使用以及加工工艺参数和方法。
Q : 培训地点在哪里？
1.客户来公司接受培训；
2.培训工程师去客户所在地进行培训。
Q : 培训是有偿培训还是免费培训？
产品交付期为免费培训，产品使用期按实际需求收费。
Q : 培训是定期举办 ，还是需要客户主动申请？
需要客户提出需求，我司根据客户情况给予一对一的专业培训。
Q : 客户享受我司培训的服务周期是多长？
客户可以终身享受培训服务。
